Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Maribel Espinosa Pulido

En Maribel Espinosa Pulido, nuestro objetivo es ofrecer cursos online de alta calidad que contribuyan de manera significativa a tu crecimiento personal y profesional. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te invitamos a leer nuestra política de reembolsos:

1. Cursos digitales

Debido a la naturaleza de los cursos digitales (contenido accesible de forma inmediata), no realizamos reembolsos una vez que el curso ha sido adquirido y el acceso ha sido concedido.

2. Garantía de satisfacción

Queremos que tengas una excelente experiencia. Si consideras que el contenido del curso no cumple con lo prometido, puedes escribirnos dentro de los primeros 7 días naturales desde la compra, y evaluaremos tu caso para determinar si aplica un reembolso parcial o total.

3. Requisitos para solicitar reembolso

• Haber visto menos del 20% del contenido del curso.

• Enviar un correo a contacto@maribelespinosapulido.com  con el asunto Solicitud de Reembolso, incluyendo: nombre completo, correo de compra, nombre del curso y motivo detallado de la solicitud.

4. Procesamiento del reembolso

Si la solicitud es aprobada, el reembolso se realizará en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según el método de pago utilizado.

5. Excepciones

No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:

• Compras realizadas con descuentos o promociones especiales.

• Solicitudes hechas después del período de 7 días.

• Acceso completo al contenido del curso.